客户是谁，原来卡在哪里？
豪特曼机床从事精密数控机床研发与制造，产品包括磨床、车床和加工中心。技术资料专业度高，而市场团队仅 2–3 人，需要持续向客户讲清设备能力与应用价值。
企业有技术资料和产品经验，但把专业知识讲给客户听往往依赖老板或技术骨干。市场人员难以准确理解参数与工艺，公众号、短视频等渠道更新不稳定，已有知识也没有形成可持续复用的内容素材。
我们团队怎么做？
以企业知识和技术资料为基础，围绕产品与客户问题准备选题，辅助生成图文、视频脚本和分镜。内容中台把资料复用与生产流程连接起来，让市场人员在可确认的知识范围内组织表达。
- 01
理知识
产品、工艺与客户问题
- 02
出内容
选题、图文与分镜
- 03
审发布
技术核对、市场确认
最终做成了什么？
- Web 端新媒体 AI 内容中台
- 制造业知识库及选题、图文、分镜生成模块
- 视频素材、内容审核、发布管理与数据看板
取得了什么效果？
单篇图文制作
原来
约 4 小时
实施后
约 30 分钟
内容产出频率
原来
每周约 1 条
实施后
每天约 2–3 条
技术知识复用
原来
技术资料需市场人员逐次转译
实施后
知识库支持选题、文案与分镜，统一审核后分发
以上为原项目资料记录，数值对应当时的任务与实施范围，不代表所有团队的通用效果。
哪些团队可以参考？
适合专业资料较多、内容长期依赖骨干的制造企业。先选一个产品系列和一个渠道，建立可信的资料与审核方式，再逐步增加产量。
落地时需要注意
技术人员核对参数、性能和使用场景，市场人员确认表达与发布。平台生成的文案作为工作初稿，不能自行编造产品能力或客户成果。
专业内容的起点，是企业自己的知识和明确的审核标准。