客户是谁,原来卡在哪里?
客户需要为新员工组织培训考试,已有稳定的题库和标准答案。员工此前主要靠打印资料备考,培训人员难以及时掌握练习情况。
员工通过打印材料备考,答题后还需自行核对答案。练习进度难以保存,培训负责人只能从最终考试了解情况,难以发现哪些知识点需要补充讲解。
我们团队怎么做?
把题库整理为手机和电脑都能使用的网页工具,提供顺序练习、即时反馈和模拟考试。系统记录学习进度,管理端查看答题情况,帮助培训人员安排复习与知识点讲解。
- 01
整题库
统一题目与答案
- 02
在线练
即时反馈、保留进度
- 03
看情况
发现需要补讲的知识
最终做成了什么?
- 支持手机和电脑的 H5 在线题库
- 顺序练习、即时判题、进度保存及模拟考试
- 供培训人员查看学习情况的管理入口
取得了什么效果?
上线速度
原来
题库以纸质材料分发
实施后
3 天内上线网页练习工具
员工练习
原来
答完自行翻答案,进度难保存
实施后
手机和电脑随时练习,即时判题并保存进度
培训管理
原来
主要靠最终考试了解学习情况
实施后
可查看练习进度与答题情况,安排重点讲解
以上为原项目资料记录,数值对应当时的任务与实施范围,不代表所有团队的通用效果。
哪些团队可以参考?
适合已有稳定题库、希望快速改善培训体验的组织。先处理题目格式、答案一致性与访问范围,再扩展学习分析。
落地时需要注意
培训人员负责题目、标准答案和题库更新。工具以在线练习和进度记录为核心,培训人员结合答题情况安排后续讲解。
先把练习变得方便、可记录,再讨论更复杂的学习辅助。